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Resposta a incidentes · IR

Resposta a incidentes, quando cada minuto conta

Quanto menor o tempo entre o ataque e a contenção, menor o prejuízo. O ARGOS detecta, contém e conduz a recuperação — com plantão 24h e bloqueio automático.

Plantão 24/7 LGPD Dados no Brasil Plantão com ligação
O que você recebe

Do primeiro sinal à volta ao normal, conduzida por especialistas.

Quando um incidente acontece, o ARGOS não deixa você sozinho: contém, investiga e recupera — com o SOC 24h da NoBug e a IA Alice ao lado do seu time.

Contenção rápida

Diante de um ataque em curso, o invasor é bloqueado no firewall em segundos, isolando a ameaça antes que ela se espalhe.

Plantão 24/7 com ligação

Em incidentes críticos, o sistema liga no celular do plantonista e escala até alguém assumir — inclusive de madrugada e fim de semana.

Investigação

Descobrimos a causa e o alcance do incidente: por onde entrou, o que foi afetado e o que precisa ser corrigido.

Recuperação

Conduzimos a volta ao normal com segurança — sem reabrir a porta que o atacante usou nem deixar rastros para trás.

Apoio LGPD/ANPD

Apoiamos a comunicação de incidente à ANPD e aos titulares, com o registro técnico do que aconteceu.

Pós-incidente

Um relatório com lições aprendidas e as melhorias para que o mesmo tipo de ataque não volte a passar.

Como funciona

Detecção, contenção e recuperação — nessa ordem, sem perder tempo.

01 · Detecção

Detecção

A IA Alice faz a triagem dos alertas, separa o grave do ruído e confirma quando um sinal vira incidente real.

02 · Contenção

Contenção

O invasor é bloqueado no firewall em segundos e o plantão é acionado por ligação para assumir o caso.

03 · Recuperação

Recuperação

Investigamos a causa, conduzimos a volta ao normal com segurança e entregamos o relatório pós-incidente.

CritérioSem planoCom o ARGOS
Tempo de respostaHoras a diasMinutos
CoberturaHorário comercial24/7
ContençãoManualAutomática + plantão

Solicite uma avaliação de segurança

Em uma conversa rápida entendemos seu ambiente e apresentamos o plano de resposta adequado ao seu porte. Sem compromisso.

  • Resposta em até 1 dia útil
  • Plantão 24h com bloqueio automático
  • Dados no Brasil e conformidade com a LGPD

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Resposta no mesmo dia útil · Sem compromisso

Ao enviar, você concorda em receber resposta no e-mail informado.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre resposta a incidentes.

Qual a diferença entre alerta e incidente?

Um alerta é um sinal de que algo suspeito aconteceu — pode ser ruído ou o começo de um ataque. Um incidente é quando esse sinal se confirma como uma ameaça real com potencial de dano: um acesso indevido, um vazamento, um ransomware em curso. A IA Alice faz a triagem dos alertas e, quando um vira incidente, aciona a contenção e o plantão. Aprofunde no guia Resposta a incidentes.

Preciso ter um plano de resposta a incidentes?

Sim. Sem um plano definido, cada minuto no meio de um ataque é gasto decidindo quem faz o quê — e isso custa caro. O ARGOS ajuda a montar o plano de resposta da sua empresa (papéis, gatilhos de escalonamento, comunicação) e o executa junto do seu time quando o incidente acontece.

A LGPD obriga a comunicar incidentes?

Sim. Em incidentes que possam gerar risco ou dano relevante aos titulares, a LGPD exige a comunicação à ANPD e aos titulares afetados, em prazo razoável. O ARGOS apoia essa comunicação com o registro técnico do incidente. Entenda o dever no guia LGPD e segurança da informação.